Polityka Prywatności

Ochrona danych osobowych w CreatorHub zgodnie z RODO

Wprowadzenie

CreatorHub zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje osobiste zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia transparentności w zakresie przetwarzania danych i respektowania Twoich praw jako osoby, której dane dotyczą.

Zbieranie danych osobowych

Dane zbierane bezpośrednio

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres e-mail
  • • Numer telefonu
  • • Wiadomości w formularzach kontaktowych
  • • Informacje o zainteresowaniach kursami

Dane zbierane automatycznie

  • • Adres IP
  • • Informacje o przeglądarce
  • • Dane o aktywności na stronie
  • • Pliki cookies
  • • Informacje o urządzeniu

Wykorzystanie danych osobowych

Komunikacja

Odpowiadanie na zapytania, informowanie o kursach i usługach, newsletter

Świadczenie usług

Organizacja kursów, weryfikacja uczestników, certyfikaty

Poprawa jakości

Analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści, rozwój usług

Podstawa prawna przetwarzania

Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzanie danych w celach marketingowych, newsletter, cookies analityczne i reklamowe

Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Realizacja zapisów na kursy, świadczenie usług edukacyjnych

Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Bezpieczeństwo strony, analiza statystyk, odpowiadanie na zapytania

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty świadczące usługi

  • • Dostawcy usług hostingowych
  • • Systemy zarządzania e-mailem
  • • Narzędzia analityczne (Google Analytics)
  • • Firmy zajmujące się płatnościami

Inne przypadki

  • • Organy publiczne (gdy wymagane prawem)
  • • Doradcy prawni i księgowi
  • • Ubezpieczyciele (w przypadku szkód)

Ochrona danych osobowych

Środki techniczne

  • • Szyfrowanie SSL/TLS
  • • Bezpieczne serwery
  • • Regularne aktualizacje bezpieczeństwa
  • • Kontrola dostępu do danych
  • • Monitoring aktywności

Środki organizacyjne

  • • Szkolenia pracowników
  • • Polityki bezpieczeństwa
  • • Ograniczony dostęp do danych
  • • Procedury reagowania na incydenty
  • • Regularne audyty bezpieczeństwa

Okres przechowywania danych

Dane kontaktowe

Do momentu cofnięcia zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu

Dane uczestników kursów

Przez 5 lat od zakończenia kursu w celach archiwizacyjnych i wydawania duplikatów certyfikatów

Dane analityczne

Maksymalnie 26 miesięcy zgodnie z polityką Google Analytics

Twoje prawa

Prawo dostępu

Informacja o przetwarzanych danych

Prawo sprostowania

Korekta nieprawidłowych danych

Prawo usunięcia

Usunięcie danych osobowych

Prawo ograniczenia

Ograniczenie przetwarzania

Prawo przenoszenia

Transfer danych do innego administratora

Prawo sprzeciwu

Sprzeciw wobec przetwarzania

Jak skorzystać z praw: Skontaktuj się z nami mailowo na adres kontakt@creatorhub.pl lub przez formularz kontaktowy. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Twoje prawa i instrukcje rezygnacji

Nie jesteś zobowiązany do podawania danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Jeśli wolisz nie udostępniać swoich danych, możesz:

  • Unikać wypełniania formularzy kontaktowych, rejestracji kont lub innych funkcji wymagających podania danych
  • Wyłączyć pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)
  • Skontaktować się z nami bezpośrednio, aby zażądać usunięcia wszelkich wcześniej udostępnionych danych osobowych

Szanujemy Twój wybór i zapewniamy zgodność z Twoimi preferencjami prywatności. Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane, skontaktuj się z nami pod danymi kontaktowymi podanymi na naszej stronie Kontakt. Przetworzamy Twoją prośbę niezwłocznie.

Administrator danych osobowych

CreatorHub

ul. Krucza 50

00-025 Warszawa

Kontakt w sprawach RODO

Email: privacy@creatorhub.pl

Tel: +48 22 827 64 91

Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.